Политика за поверителност
Политика за защита на личните данни
ФЕНИКС ЕКО МС ЕООД, ЕИК 201078139, обработва лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR).
1. Какви данни събираме
При използване на онлайн магазина можем да събираме следните лични данни:
- Име и фамилия
- Телефон за контакт
- Имейл адрес
- Адрес за доставка
- Допълнителна информация, предоставена при поръчка или запитване
Важно:
Онлайн плащанията се обработват чрез Stripe.
Сайтът използва Microsoft Clarity за анализ на поведението на потребителите с цел подобряване на услугите. Данните се събират анонимно и не съдържат лична информация.
ФЕНИКС ЕКО МС ЕООД не съхранява и не обработва директно данни за банкови карти или други платежни средства. Тези данни се обработват сигурно от Stripe съгласно техните политики за защита на данните.
2. За какво използваме данните
Вашите лични данни се обработват с цел:
- обработка на направена поръчка или запитване
- организиране на доставка на заявените контейнери
- осъществяване на комуникация за уточнения
- спазване на законови и счетоводни изисквания
3. Споделяне на данни
Личните данни могат да бъдат предоставени само на:
- Stripe – за обработка на онлайн плащания
- транспортни/куриерски партньори на територията на Република България
- държавни органи, когато това се изисква по закон
Ние не продаваме и не предоставяме лични данни на трети лица за маркетингови цели.
4. Срок на съхранение
- Данни, свързани с поръчки – съгласно изискванията на българското законодателство (до 10 години за счетоводни документи).
- Данни от запитвания – до 12 месеца.
5. Вашите права
Имате право на:
- достъп до личните си данни
- корекция
- изтриване
- ограничаване на обработката
Можете да упражните тези права, като се свържете с нас на:
📧 fenixkn@abv.bg | 📧 fenixecokn@gmail.com
6. Защита на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неправомерен достъп, загуба или злоупотреба.